Questions fréquentes

Chaque figurine est imprimée à la demande : comptez quelques jours de fabrication avant l'envoi, puis le délai du transporteur choisi au moment de payer.

Elles sont imprimées en 3D puis photographiées avant la mise en ligne : la photo que vous voyez sur la fiche produit est celle de l'exemplaire déjà réalisé, pas un rendu 3D.

Plusieurs modes au choix au moment de payer (Colissimo, point relais…), avec leur tarif affiché avant validation.

Un lien de suivi est envoyé par email à chaque étape (en cours d'impression, imprimée, expédiée). Avec un compte, retrouvez aussi vos commandes dans « Mes commandes ».

Le catalogue affiché ne liste que les figurines déjà imprimées et photographiées. Beaucoup d'autres modèles existent : utilisez « Demander un design » pour nous dire lequel vous voulez.

Contactez-nous rapidement avec une photo : chaque commande peut faire l'objet d'un geste commercial, d'un renvoi ou d'un remboursement selon le cas.

Le paiement par carte bancaire, sécurisé par Stripe.

Oui, certaines figurines sont proposées en pack à prix réduit par rapport à l'achat séparé : voir l'onglet « Packs » du catalogue.

Non, vous pouvez commander sans compte. En créer un permet de retrouver vos commandes et de ne pas ressaisir vos coordonnées la prochaine fois.